top of page

משלוחים והחזרות

משלוח

משלוח המוצר מתבצע על ידי דואר ישראל או במשלוח ישיר שלנו לבית הלקוח.

אנחנו לא מעוניינים להרוויח עבור המשלוח, לכן אנחנו דורשים פחות או יותר מחיר עלות על המשלוח.

זמן אספקת המשלוח הוא עד 14 ימי עסקים או לפי תיאום מראש במידה ואנחנו מוסרים את המוצר ישירות ללקוח.

החזרה והחלפה

מדיניות החזרה והחלפת מוצרים נעשית על פי החוק במדינת ישראל.

במידה ולא נעשה שימוש במוצר נשמח להחליפו במוצר אחר או להחזיר את כספי הלקוח במידה ולא עבר הזמן על פי החוק.

מוצרים שנעשה בהם שימוש אך הלקוח לא מרוצה, נעשה ככל שאפשר על מנת לרצות את הלקוח ולהתאים לו מוצר אחר עם תוספת תשלום הנמוכה ביותר שניתן.

אחריות

אחריות לשנה על מוצרים שיש בהם פגם בייצור בלבד

אין אחריות על בלאי טבעי של המוצר כגון שחיקה, שריטות, שקעים וכדומה.

bottom of page